使用錦囊：如在皇崗口岸港方口岸區遇上緊急求助情況，而有關手機已漫遊至內地的流動網絡，請致電00852-3661-1733，聯絡香港警務處皇崗口岸報案中心。若手機未能接駁至使用的網絡，請致電110，聯絡內地報警服務台，內地方會聯繫港方跟進處理。

使用錦囊：市民若要使用設於皇崗口岸港方口岸內的免費政府Wi-Fi服務，只需開啟裝置的Wi-Fi無線網絡功能，在可用Wi-Fi網絡列表中，選擇「Wi-Fi.HK」，然後按“連線”，成功連線後即可使用。此服務無須事先登記。

使用錦囊：不論是「讀證」或「刷臉」通關，使用人士必須攜帶符合兩地出入境要求的有效旅行證件，以便兩地出入境部門核實身分。

使用錦囊：皇崗口岸港方口岸區屬於禁區。過境旅客必須持有有效的旅遊證件。非過境人士則須持有有效的禁區通行證。

使用錦囊：皇崗口岸港方口岸區不設公眾停車場。駕駛私家車的旅客可因應個人出行需要，將私家車停泊於沿途接駁公共運輸服務的停車場，再轉乘公共運輸服務前往皇崗口岸。